Secretariado executivo trilíngue/Assistente de Direção

24/03/21

São Paulo, SP | 03651-030
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Tel.: (011) 958 11 22 83
LinkedIn: www.linkedin.com/in/silvana-barreira/

 

Secretária/assistente executiva trilíngue (pt/fr/en) com mais de 15 anos de experiência em dois países diferentes (BR/CH) onde aprendi a trabalhar em contextos diversos e ambientes exigentes, sempre oferecendo inteira satisfação. Minhas responsabilidades incluem redação de contratos, correspondência comercial, faturamentos, operações bancárias, organização de viagens, apoio logístico à diretores de empresa, gestão da base de dado de clientes, pesquisas, gerenciamento da agenda da diretoria e outros apoios administrativos ligados à função. Dispondo de dupla cidadania (brasileira e suíça), minhas experiências mais importantes foram adquiridas fora do Brasil, razão pela qual falo inglês e francês fluentemente.

Tendo interesse pela área internacional, me formei em relações internacionais, ênfase em direito, na universidade de Genebra em janeiro de 2018. Paralelamente aos meus estudos, continuei trabalhando, aprendendo a otimizar meu tempo e gerenciar minhas prioridades tanto nos estudos quanto no trabalho. Sou extremamente organizada, trabalho muito bem em equipe e também de maneira autônoma e me adapto rapidamente a qualquer mudança que possa sobrevir. No mais, estou sempre pronta para novos desafios e novas oportunidades sendo assim capaz de demonstrar minhas capacidades e aprender novas.

Meu percurso profissional me ensinou a ser diplomática, resistente ao stress, aprender rápido, comunicar com pessoas de níveis diversos e nacionalidades diferentes, desenvolvendo assim um ótimo relacionamento interpessoal, sendo esse um dos meus pontos fortes.

 

OBJETIVO

Secretariado executivo trilíngue/Assistente de Direção

 

FORMAÇÃO ACADÊMICA

09/2013 – 01/2018 – Bacharelado em Relações Internacionais – Universidade de Genebra Genebra/Suíça
▪ Ênfase em direito internacional “Comunidade Europeia”

09/2010 – 06/2011 – Cursos complementares – École Persiaux Genebra/Suíça
▪ Certificado na área comercial

 

APTIDÕES PESSOAIS

▪ Ótimas competências interpessoais e organizacionais
▪ Capaz de antecipar necessidades de maneira proativa
▪ Pontual, positiva e responsável
▪ Capacidade de trabalhar em equipe e de maneira autônoma
▪ Conhecimento das leis internacionais
▪ Fortes competências em administração e apoio
▪ Facilidade de adaptação a mudanças de situações
▪ Ótima capacidade de pesquisa e síntese
▪ Solucionadora de problemas

 

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

I.D. IMAGERIE ET DEVELOPPEMENT SA 10/2019 – 12/2019 Genebra/Suíça
05/2018 – 07/2018
Secretária/recepcionista:
▪ Registro e direcionamento de clientes
▪ Atualização do cadastro de clientes
▪ Organização cronológica para clientes

MOVEMENT FACTORY 06/2013 – 12/2017 Genebra/Suíça
Assistente administrativa:
▪ Apoio administrativo à diretoria
▪ Comunicação via e-mail a clientes
▪ Resoluções de pendências via redes sociais
▪ Assistência administrativa de arquivos e faturas de clientes
▪ Gerenciamento do banco de dados dos clientes
▪ Agendamento de reuniões de diretoria
▪ Recepção pessoal e telefônica de clientes

SWISSBODY GROUP SARL 03/2004 – 04/2013 Genebra/Suíça
Secretária/assistente:
▪ Gestão da recepção (atendimento pessoal e telefônico, direcionamento de clientes, respostas à pedidos de informação por rede socias em inglês, francês e português)
▪ Administração da agenda da diretoria e de seu staff
▪ Processamento de faturas
▪ Gestão da base de dados (clientes)
▪ Operações de transações financeiras “Compras de material de escritório, recebimento de pagamentos de clientes”
▪ Fechamento de caixa

TRABALHO INDEPENDENTE 03/1999 – 02/2004 Genebra/Suíça
Assessoria à idosos e crianças (Primeiros anos de Europa)

POP INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 03/1995 – 05/1998 São Paulo/Brasil
Secretária:
▪ Suporte à diretoria comercial através gerenciamento de documentos pessoais, organização de calendários e preparação de reuniões e viagens executivas
▪ Logística e acompanhamento do cadastro de clientes
▪ Apoio logístico aos clientes e visitantes
▪ Elaboração de correspondência comercial
▪ Atendimento à clientes, vendedores

 

LINGUAS E INFORMÁTICA

▪ Português Fluente
▪ Francês Fluente
▪ Inglês Fluente
▪ Informática Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Redes Sociais)

 

ATIVIDADES COMPLEMENTARES

UNIREF 08/2019 – 09/2019 Genebra/Suíça
Assistente de direção (trabalho voluntário):
▪ Apoio logístico e administrativo à equipe de arrecadação de fundos
▪ Composição de contratos de estágio
▪ Pesquisas diversas relacionadas ao campo de atividade da ONG
▪ Elaboração de planilhas das equipes de comunicação e de arrecadação de fundos